O Desafio da Agilidade

A agilidade sempre foi importante para as empresas. Com os níveis atuais de incerteza, insegurança, volatilidade nos mercados e globalização, isso está começando a ser verdade para qualquer empresa. É essencial ser ágil e responder rapidamente às mudanças e realmente se beneficiar delas.

Mas para ser ágil, alguns princípios devem ser respeitados. A primeira é configurar a empresa de forma que reconheça tanto a estabilidade quanto a capacidade dinâmica, incluindo algumas coisas que talvez ainda não saibamos que precisamos. E faça isso em três dimensões de como você configura a organização: seja estável e dinâmico na estrutura, no processo e nas pessoas.

A tomada de boas decisões, bom de decisões rápidas, precisa de estabilidade. Para ser estável há o pré-requisito de que você tenha treinado sua equipe para um mandato claro de que elas podem tomar as decisões que devem tomar perto do cliente. Isso tem que ser claro e tem que ser um elemento estável do seu modelo operacional.

A estrutura

Agora, olhando na estrutura. O que se observa é que as empresas ágeis não mudam muito da maneira como estruturam sua empresa. As empresas ágeis tendem a manter os eixos primário e secundário de sua estrutura organizacional bastante constantes. Isto é, está claro para os colaboradores onde eles pertencem e onde desenvolvem experiências. Porém, eles possuem mecanismos para a rápida montagem de equipes com o talento certo para enfrentar os desafios e as oportunidades que estão surgindo.

Na verdade, o que dá a organização agilidade é uma combinação de velocidade e flexibilidade dentro de um modelo dinâmico, em quadro estável.

Uma análise: o quanto a minha equipe está preparada para responder com velocidade a desafios contingenciais?

 

 

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