Soft-Skills, Segundo Forum Econômico Mundial

Há uma lacuna entre o que líderes esperam de recém-formados e o que estes recém-contratados oferecem. Em uma pesquisa com 450 lideranças executivas e 450 jovens, três quartos disseram que jovens em início de carreira não estavam prontos para seu trabalho.

Na maioria dos casos, os contratados são inteligentes, ambiciosos e sabem usar tecnologia. Provaram que conseguem fazer o trabalho. São comprometidos e apaixonados pela ideia de ascender na carreira. Então o que falta nesses profissionais?

São as soft skills que define o termo como “traços e comportamentos que caracterizam nossos relacionamentos com outros”.

Tendências

Algumas soft-skills vão ter mais importância do que outras no futuro próximo. De acordo com um relatório do Fórum Econômico Mundial, estas são as 10 habilidades intrínsecas que cada profissional deve ter até 202:

Pensamento Crítico – A capacidade de questionar as diversas ações a tomar e as suas repercussões.

Criatividade – Onde é necessário encontrar soluções para resolver problemas com frequência.

Coordenação – Profissional organizado que não se perde no meio das diversas tarefas e prazos.

Negociação – A boa capacidade de negociação dará vantagem no mercado de trabalho.

Inteligência Emocional – Para lidar com muitas pessoas e com diferentes cenários.

Resolução de Problemas – Associado ao pensamento crítico, à criatividade e à tomada de decisões: a resolubilidade.

Tomada de decisão – Saber medir as vantagens e desvantagens de cada decisão.

Flexibilidade Cognitiva – Conseguir ir além do pensamento primário, flexibilizando a percepção para elaborar interpretações alternativas e saber adaptar-se às diferentes situações.

 Orientação para servir – Capacidade de realizar trabalhos em que se lida diretamente com os clientes ou entre grupos.

Gestão de pessoas – Os melhores resultados são obtidos pela partilha de responsabilidades entre pessoas e pela gestão eficaz do trabalho.

Aquilo a que chamamos de soft-skills são muito mais hard que se possa pensar. E importantes, também!

 

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