Enterprise Integration (Integração Empresa)

Integração hoje é tudo sobre como fazer diferentes aplicações e sistemas funcionarem juntos. É permitir que se compartilhem dados, orquestrem fluxos de trabalho de negócios e coordenem como empregados trabalham ao longo de um crescente número de aplicativos. O SaaS – Software as a Service –  tem mudado dramaticamente como nós compramos, consumimos e adotamos software, tornando …

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Diagnóstico Organizacional: 10 Motivos para se fazer

Na medicina, o diagnóstico é definido como a identificação de um distúrbio, condição, doença ou problema, analisando sistematicamente a história ou antecedentes, examinando os sintomas e sinais, avaliando o teste ou os resultados da pesquisa e, em seguida, investigando as causas prováveis ​​ou presumidas. O Diagnóstico Organizacional funciona um pouco como o diagnóstico médico de seres …

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Tamanho da Empresa e Inovação em Serviços

A pesquisa nas atividades inovadoras de empresas no setor de Serviços recentemente começou a emergir. Dada a mudança em direção aos serviços nas economias altamente desenvolvidas, como refletido por taxas mais altas em startups, é crescentemente importante entender melhor se, e se sim, como empresas em knowledge intensive services (KIS) (serviços intensivos em conhecimento) estão aptas a …

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O Varejo Tradicional em Ruptura

O varejo convive com uma transformação brutal em meio a uma névoa chamada crise econômica. A bem da verdade, o ambiente de mudanças provoca os dois fatos. No Brasil e em várias regiões do planeta, o fechamento de lojas ultrapassou as aberturas de lojas em todo o mercado nos últimos anos. E, o tráfego de …

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Treinamento tem que ser parte da Cultura da Empresa

Milhões são investidos para levar o cliente à loja, ou ao contato com a empresa, para atrair nas redes sociais, para mostrar produtos e serviços. Possivelmente ao chegar lá, pode existir o risco de perder o cliente porque ele se deparou com uma péssima experiência de atendimento. Ou, não encontrou a imagem que foi buscar …

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Mindset e Liderança

Um líder que apresenta uma mentalidade fixa pode levar a empresa à falência. Um pesquisador descobriu que quando executivos focam apenas em sua reputação pessoal, isso pode custar muito para a empresa. Por exemplo, Lee Iacocca ajudou a restabelecer a Chrysler no mercado, então ele se concentrou na própria reputação. Enquanto ele estava preocupado com …

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Cultura de Resultados

No que está baseada a sua tomada de decisão? Na intuição, em opiniões ou em dados? Para evitar escolhas ruins, todos devem ser levados em conta. Mas um fator de decisão em especial merece sua atenção: os dados. Sem métricas claras, é impossível compreender se os resultados foram alcançados. O caminho, então, é criar a …

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Aprendizagem Experimental eficaz

Deve-se buscar sempre o Aprendizado Experimental, pois as pessoas aprendem melhor aquilo que é necessário. O interesse e a motivação são essenciais para o aprendizado bem sucedido, bem como enfatizar a importância do aspecto de interação do aprendizado. Passos para efetiva Aprendizagem Experimental: Experiência imersiva – retirar os participantes de sua rotina e os levar …

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