Estratégias de Crescimento

De uma forma geral, as pequenas empresas têm planos de expandir seus negócios para aumentar as vendas e os lucros. No entanto, existem métodos que as empresas devem usar para implementar uma estratégia de crescimento. Esse método escolhido para expansão dependerá, em grande parte, de sua situação financeira, da concorrência e até mesmo da regulamentação governamental. Para …

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Visualizando um novo Formato para Melhor Estratégia

Quando os executivos se reúnem na sala de planejamento estratégico, eles buscam identificar e priorizar as escolhas grandes e ousadas que moldarão o futuro da empresa. Muitas vezes, no entanto, suas escolhas são diluídas e embargadas. As empresas que não têm convicção sobre prioridades muitas vezes distribuem recursos uniformemente em vários projetos, em vez de visarem alguns …

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A Transformação Digital não está na Tecnologia

Quem é responsável por atrair os melhores talentos para a sua organização? Quem cria suas campanhas de marketing e estratégias de vendas? Quem interage com os clientes diariamente? Seus funcionários. Os funcionários são a força vital dos negócios e, no entanto, tendemos a esquecer como seria sem eles. Esquecemos que, embora tenhamos tecnologia para cada tarefa, nada pode substituir o …

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Ajustando o Dial da Área de Aquisições

Hoje há grandes mudanças ocorrendo globalmente, às quais as aquisições devem responder: as cadeias de valor estão se tornando mais complexas e voláteis, com maiores riscos e oportunidades; desenvolvimentos na digitalização, automação e análise que podem desbloquear o potencial anteriormente inexplorado; e a aceleração dos avanços tecnológicos é agora mais difícil do que nunca para manter o …

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Modelando Oportunidades Valiosas de Negócios

Na medida em que adentramos na Era Digital, mais constatamos que a modelagem dos negócios passa a ser um imperativo do sucesso, ao lado, é claro, das novas tecnologias e inovações. E, na medida que os modelos de negócios “expiram como iogurte na geladeira”, como afirma Alex Osterwalder, a atenção dos novos empreendedores tem que …

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Uma Visão Holística do Negócio

Todas as organizações sofrem pressão de um mundo mutante em alta velocidade e um consumidor completamente novo em suas características, o que exige de seus líderes um olhar completamente diferente às estratégias de operação. Por isso, precisamos entender quais os pilares que sustentam uma organização saudável. Acreditamos que esse conjunto de pilares, se trabalhados de …

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Lealdade ou Fidelidade do Cliente?

Há uma premissa que diz: a lealdade é consequência das boas experiências que tornaram o cliente fiel. Então, é preciso obter clientes fiéis antes de querer clientes leais. Mas isso não é uma regra. O comportamento do consumidor é pouco previsível. Então, por mais que seja notória a recorrência de fidelidade anterior à lealdade, existem …

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Qual é o Valor de um Cliente?

Quando se tem uma empresa, é preciso conhecer o valor dos clientes; uma das perguntas mais importantes para o negócio. Mas isso não se refere apenas a atender as suas necessidades de forma adequada, valorizando-os. À medida que as interações com os clientes se estendem por mais pontos de contato, a mensuração do retorno sobre …

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O Negócio dos Modelos de Negócios

O termo “Modelo de Negócio” tem sido historicamente entendido de diversas formas. Peter Drucker definiu como sendo “hipóteses sobre o que uma companhia é paga para fazer”. Joan Magretta (Professora da Harvard Business School) afirma que modelos de negócios são “histórias que explicam como empresas funcionam”. Segundo Magretta, o conceito de modelo de negócio passou …

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Uma Cultura com Base em Propósito

Produtos não estão sendo suficientes. Facilidade e abundância de informações, tecnologia integrada em nossas rotinas e uma geração inteiramente digital são vetores que caracterizam o momento de enorme transição de comportamento e hábitos que estamos vivendo. Eles impactam na forma de consumir e nas relações com as marcas e produtos. Pense: qual conexão emocional da …

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