Revisão da Estratégia do Oceano Azul

Com a alta competitividade do mercado, a maioria das empresas enfrenta intensa concorrência e tenta fazer de tudo para ganhar participação de mercado. Porém, quando o produto está sob pressão de preços, garantir essa participação pode ser um grande desafio. Esse cenário é o que chamamos de Oceano Vermelho; isto é, o negócio está operando …

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O Papel Estratégico das TIC’s

O economista Michael Porter, da Harvard Business School, enfatiza a necessidade da Estratégia definir e comunicar uma posição única da organização, afirmando que ela deve determinar como recursos organizacionais, habilidades e competências devem ser combinadas para criar vantagem competitiva. Ou seja, ser estratégico é ser único, diferente, entregando algo que os competidores não oferecem. Até …

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Reinvenção é preciso, também para a indústria

Em ambiente de mercado extremamente desafiador e transformador, indústrias se reinventam constantemente para sobreviverem e se manterem competitivas. Colocar o consumidor no centro da estratégia é uma das premissas para estar nesse cenário, e a partir disso procurar o entendimento do comportamento e da jornada de compras dos seus clientes. O Consumidor tem como regra …

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Qual Modelo de Negócio do Futuro?

As empresas atuam hoje em um ambiente muito mais complexo e competitivo do que em qualquer outro momento da história. Os mercados estão cada vez mais interligados, as fronteiras das organizações mais permeáveis e a tecnologia, fazendo um convite constante as corporações a reverem seus atuais modelos de negócios. Diante desse momento, os pilares de …

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Estratégia Conectada: Construindo Vantagem Competitiva

O que aconteceria se houvesse uma maneira de tornar transações esporádicas com consumidores em relacionamentos contínuos de longo prazo – ao tempo em que simultaneamente fossem mobilizadas dramáticas melhorias em eficiência operacional? E o que seria se você pudesse quebrar seus atuais trade-offs entre experiência superior do consumidor e baixo custo? Esta é a promessa …

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O novo papel da loja

Com os clientes cada vez mais mudando seus gastos online, não é suficiente para uma loja física ser apenas um local de transação. A loja tem um novo papel. Agora ele deve servir como um ambiente de construção de marca, ondo os clientes podem ter experiências especiais presenciais que não podem ser replicadas em canais …

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Inovação, Velocidade e Pessoas

Inovação, Velocidade e Pessoas como fatores críticos na gestão de negócios formam um trinômio atemporal em termos de importância. O que se tornou desafiador e fundamental é reciclar a combinação desses conceitos no contexto atual definido como VUCA – Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo, que apesar de ter sido proposto no final dos anos 80 …

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O Que Significa Customer Centric?

O consumidor mudou e o mercado precisa entender e enfrentar isso. Ao mesmo tempo em que a ascensão tecnológica possibilita a criação dos mais variados modelos de negócio e impulsiona a performance das organizações, é a personagem principal da história de empoderamento dos indivíduos. O acesso a informações em tempo real, além do uso de plataformas disruptivas – como Uber e Netflix …

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